Entregas e fretes
Da escolha do produto até a chegada do pedido, você encontra aqui as principais orientações para comprar na Store Country Wear.
Cálculo de frete
Informe seu CEP no simulador de frete, quando disponível, ou no carrinho e na finalização da compra. O valor e as opções de entrega são calculados conforme o endereço, os itens e as condições de transporte disponíveis para o pedido. As opções apresentadas na finalização da compra são as que valem para a contratação.
Prazo e acompanhamento
Confira o prazo informado para a opção de entrega escolhida antes de concluir a compra. A preparação e o envio dependem da confirmação do pagamento. Quando o pedido for despachado e houver código de rastreamento, você poderá acompanhar seu andamento pelas informações enviadas pela loja.
Endereço e recebimento
Revise CEP, rua, número, complemento e telefone antes de finalizar. Se precisar corrigir uma informação, fale com o atendimento o quanto antes. Alterações após o despacho dependem da transportadora. Ao receber, confira a embalagem e os produtos; se houver avaria ou divergência, avise nossa equipe.
Entrega atrasada ou com problema
Se o prazo informado não for cumprido ou houver dificuldade na entrega, entre em contato com o número do pedido para verificarmos a situação e orientarmos a solução. Frete grátis e outras condições promocionais, quando oferecidos, são apresentados na oferta e na finalização da compra.